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“這些信息里說(shuō)商行獲得了某種認(rèn)證,或者簽署了合作協(xié)議,但我根本不認(rèn)識(shí)這個(gè)商行,也從未與他們有過(guò)任何業(yè)務(wù)往來(lái)?!彪S著騷擾短信的不斷增多,馬先生的疑慮也逐漸加深。他開(kāi)始意識(shí)到,這種頻繁的短信騷擾的背后,可能隱藏著自己的手機(jī)號(hào)被盜用的風(fēng)險(xiǎn)?!叭绻皇桥紶柺盏揭粌蓷l短信倒也無(wú)妨,但連續(xù)幾個(gè)月都收到類(lèi)似內(nèi)容的信息,我懷疑是我的號(hào)碼已經(jīng)被人冒用了?!瘪R先生對(duì)此感到非常困擾,尤其是在沒(méi)有任何明確的解釋或回應(yīng)的情況下,短信仍然源源不斷地發(fā)到他的手機(jī)。馬先生提供的截圖顯示,最近半年,他收到的與“長(zhǎng)沙勇鈺百貨商行”相關(guān)的短信已有十余條,幾乎每個(gè)月都能收到。
對(duì)此,水滴信用一名工作人員表示,水滴平臺(tái)立信計(jì)劃中的企業(yè)信息均來(lái)自工商注冊(cè)和年報(bào)數(shù)據(jù),因此,若馬先生認(rèn)為自己的手機(jī)號(hào)被冒用,需聯(lián)系相關(guān)企業(yè),通過(guò)更改工商年報(bào)來(lái)更新企業(yè)的注冊(cè)信息。
“從一開(kāi)始到現(xiàn)在總共收到有十幾條類(lèi)似的短信了?!瘪R先生回憶稱(chēng),最初他收到的短信內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,通常是關(guān)于“長(zhǎng)沙勇玨百貨商行”獲得某些認(rèn)證稱(chēng)號(hào)或與其他單位簽署合作協(xié)議等信息。但隨后,他逐漸收到了越來(lái)越多類(lèi)似的短信,且內(nèi)容變得越來(lái)越復(fù)雜,不僅涉及商行的資質(zhì)認(rèn)證,還包括與“水滴信用”平臺(tái)相關(guān)的通知。
此外,趙良善還提醒,在日常生活中,一方面要時(shí)時(shí)提高警惕、增強(qiáng)防范意識(shí),保管好個(gè)人信息,不隨意透露個(gè)人信息及隱私;另一方面要敢于維權(quán)、善于維權(quán)、懂得維權(quán),如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息(包括手機(jī)號(hào))被不當(dāng)收集、使用、公開(kāi)時(shí),應(yīng)及時(shí)與侵權(quán)方聯(lián)系,要求停止侵害、消除影響,乃至可以通過(guò)訴訟方式依法維權(quán)。
馬先生還告訴澎湃新聞,為了解決這一問(wèn)題,他曾試圖聯(lián)系涉事的“長(zhǎng)沙勇鈺百貨商行”以確認(rèn)事情原委,但并未成功。他通過(guò)朋友聯(lián)系了多個(gè)渠道,希望能找到解決方案,但至今并沒(méi)有收到任何有效的回應(yīng)或幫助。
據(jù)馬先生介紹,大約半年前,他收到了一條內(nèi)容為“【平安征信】長(zhǎng)沙勇玨百貨商行《守信承諾書(shū)》”的短信。原本他以為這只是信息誤發(fā),沒(méi)有在意,但隨著時(shí)間推移,與“長(zhǎng)沙勇玨百貨商行”有關(guān)的短信接二連三地發(fā)送至馬先生的手機(jī),這引起了他的警覺(jué)。
針對(duì)馬先生遇到的情況,陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為,冒用他人手機(jī)號(hào)的行為本質(zhì)上屬于侵權(quán)行為,屬于違法,被侵權(quán)人可依據(jù)民法典規(guī)定要求冒用的企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。比如,要求企業(yè)立即停止使用被冒用的手機(jī)號(hào),并賠償精神損失費(fèi)。判決生效后,被侵權(quán)人以判決為依據(jù)要求市監(jiān)局撤銷(xiāo)登記或變更登記。
趙良善說(shuō),除了上述民事訴訟之外,被侵權(quán)人還可以通過(guò)行政訴訟途徑加以解決,即通過(guò)起訴工商局,請(qǐng)求法院判令工商局撤銷(xiāo)虛假登記。
泛亚电竞app接到馬先生的投訴后,澎湃新聞聯(lián)系水滴信用平臺(tái),該平臺(tái)工作人員回應(yīng)稱(chēng),水滴信用平臺(tái)立信計(jì)劃中的信息均來(lái)自企業(yè)的工商注冊(cè)和年報(bào)數(shù)據(jù),若手機(jī)號(hào)被冒用,需聯(lián)系相關(guān)企業(yè)更改注冊(cè)信息。
接到馬先生的投訴后,澎湃新聞查詢(xún)工商信息發(fā)現(xiàn),“長(zhǎng)沙勇玨百貨商行”在多個(gè)公開(kāi)渠道顯示的聯(lián)系方式均為投訴人馬先生的個(gè)人電話號(hào)碼,并無(wú)其他聯(lián)系方式,無(wú)法與其取得聯(lián)系。隨后,澎湃新聞多次致電長(zhǎng)沙市天心區(qū)工商管理局進(jìn)行核實(shí),但截至發(fā)稿時(shí)未獲得回應(yīng)。
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