中消協(xié)還指出，老年群體在網(wǎng)絡消費中易受騙，主要問題包括網(wǎng)絡保險銷售廣告誘導老年人連續(xù)自動扣款、短視頻平臺利用算法推送誘導消費、廣告彈窗誘導“抽獎”后自動扣款等。這些問題不僅侵害了老年消費者的權(quán)益，也影響了他們的晚年生活。

此外，隨著寵物經(jīng)濟快速增長，寵物消費領(lǐng)域投訴也呈上升趨勢。據(jù)中消協(xié)分析，不良商家主要通過虛假宣傳、捆綁銷售、貨不對板等手段欺騙消費者。

博奥体育官网入口數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度全國消協(xié)組織共受理消費者投訴346338件，同比增長13.87%，解決243937件，投訴解決率70.43%，為消費者挽回經(jīng)濟損失19740萬元人民幣。

針對上述問題，中消協(xié)呼吁相關(guān)部門加強監(jiān)管，嚴厲打擊商家不規(guī)范經(jīng)營行為，保護消費者合法權(quán)益。同時，也提醒廣大消費者提高警惕，理性消費，避免陷入消費陷阱。

其中，黃金銷售領(lǐng)域投訴量顯著上升，主要包括網(wǎng)購商家銷售黃金克重和材質(zhì)與宣傳不符、黃金銷售店鋪關(guān)門跑路，以及“一口價”黃金飾品糾紛等問題。