澎湃新聞注意到,近年來有關(guān)銀行業(yè)電話短信騷擾的投訴屢見報(bào)端,不過多家銀行表示,此類騷擾主要來自第三方貸款公司或者中介公司。
11月8日,有市民在平臺上反映,自從在招商銀行開戶以來,經(jīng)常能夠接到來自招商銀行的推廣電話,“而我也不止一次和電話中的業(yè)務(wù)員說過,我不買保險(xiǎn),不需要借錢,也不買任何理財(cái)產(chǎn)品,如有任何需求我會自行咨詢”。該市民表示,“禮貌的答復(fù),迎來的卻是變本加厲的騷擾,最近兩年,平均每周我都會接到招商銀行的騷擾電話,最近幾天更是有恃無恐,連續(xù)多日,每天兩次……而且他們還會不斷地?fù)Q號碼打,拉黑也防不住?!?/p>
九洲官网近日,澎湃新聞從浙江省“民呼我為”統(tǒng)一平臺了解到,11月14日,招商銀行杭州分行就市民投訴每周遭電話騷擾一事進(jìn)行回復(fù)?;貜?fù)稱,招商銀行杭州分行于2024年通過400****95555、400****95555、400****95555等號碼邀請市民體驗(yàn)多元金融服務(wù),對于帶來的不好體驗(yàn),深表歉意。根據(jù)核查結(jié)果,決定滿足其訴求,可以幫助登記特別備注,“不再主動打擾”。
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