近年來(lái)，杭州憑借在人工智能、云計(jì)算、5G等領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，培育出一大批以“杭州六小龍”為代表的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)。據(jù)悉，杭州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)集聚了整機(jī)和零部件企業(yè)200余家，2024年工業(yè)總產(chǎn)值約為150億元。

“近兩年會(huì)議中心接待的外國(guó)人越來(lái)越多，有時(shí)會(huì)因語(yǔ)言障礙影響服務(wù)體驗(yàn)。我們希望機(jī)器人能提供實(shí)時(shí)咨詢和精準(zhǔn)場(chǎng)地導(dǎo)航，提升服務(wù)質(zhì)量?！焙贾菔袊?guó)際交流服務(wù)中心董事長(zhǎng)沈靜認(rèn)為，相較于人力，機(jī)器人可以提供更智能、更實(shí)時(shí)、更精準(zhǔn)的服務(wù)。

為賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2023年，杭州出臺(tái)《加快推進(jìn)高端裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，將機(jī)器人接入重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)賽道；2024年，杭州發(fā)布《杭州市促進(jìn)人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的若干政策措施》，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障。

“目前市面上表演類的機(jī)器人比較多，消費(fèi)級(jí)的機(jī)器人大多還沒(méi)有產(chǎn)業(yè)化或者規(guī)模化?！敝袊?guó)移動(dòng)首席專家、中國(guó)移動(dòng)智慧家庭運(yùn)營(yíng)中心融合通信系統(tǒng)部總經(jīng)理程寶平認(rèn)為，應(yīng)持續(xù)探索消費(fèi)級(jí)機(jī)器人的應(yīng)用空間，讓人工智能真正改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)與生活。

在他看來(lái)，機(jī)器人應(yīng)用分為幾個(gè)關(guān)鍵階段，如“道具期”的機(jī)器人僅能實(shí)現(xiàn)指定動(dòng)作，到了“玩具期”則會(huì)具備一定的互動(dòng)性，可以應(yīng)用于娛樂(lè)或教育啟蒙?！爱?dāng)前機(jī)器人行業(yè)正處于‘工具期’向‘伙計(jì)期’跨越的關(guān)鍵期，需要重點(diǎn)突破具身智能與通用任務(wù)規(guī)劃能力，最終實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與人類的能力互補(bǔ)與情感共鳴?！彼f(shuō)。

大阳城电子游戏中新網(wǎng)杭州4月1日電(藍(lán)伊旎)打武術(shù)、翻跟頭、舞獅變臉......除了表演節(jié)目，機(jī)器人還能干什么？4月1日，杭州舉辦人形機(jī)器人及智能機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)接會(huì)，深入挖掘機(jī)器人應(yīng)用在消費(fèi)端、產(chǎn)業(yè)端的更多可能，搭建技術(shù)、產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的橋梁。

現(xiàn)場(chǎng)，杭州市經(jīng)信局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)政策。據(jù)了解，接下去杭州將持續(xù)鼓勵(lì)開展該領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，支持科技創(chuàng)新主體建設(shè)，鼓勵(lì)引育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，鼓勵(lì)企業(yè)投資增產(chǎn)，強(qiáng)化創(chuàng)新鏈、壯大產(chǎn)業(yè)鏈，打造人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(完)

例如，杭州市消防救援支隊(duì)高級(jí)工程師劉濤認(rèn)為，在消防救援領(lǐng)域，智能機(jī)器人在滅火輔助、復(fù)雜環(huán)境人員搜救和重大安保單位消防巡檢等場(chǎng)景中均有潛在的應(yīng)用空間。

“在滅火救援工作中，消防人員需要快速進(jìn)入高溫場(chǎng)所，搜索災(zāi)情信息、進(jìn)行人員搜救，存在很大的安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)技術(shù)要求很高?！睆膶?shí)際救援工作的需求出發(fā)，劉濤提出，在爆炸坍塌、毒氣泄漏等極端的環(huán)境下面，尤其需要智能機(jī)器人替代消防員執(zhí)行初步的偵查、定位，增強(qiáng)消防隊(duì)伍的搜救能力。

本次對(duì)接會(huì)共匯聚了100余家人形機(jī)器人企業(yè)和有相關(guān)需求的企業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)，200余名企業(yè)代表從不同行業(yè)的具體情況出發(fā)，談行業(yè)痛點(diǎn)、暢想智能未來(lái)。從討論情況看，當(dāng)前機(jī)器人在各行各業(yè)仍有很大的應(yīng)用空間亟待探索。

她表示，希望未來(lái)酒店機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)超長(zhǎng)續(xù)航、提供智能引導(dǎo)入住等服務(wù)。在安保方面，她希望機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)路線自動(dòng)巡航、夜間熱成像掃描和AI視覺(jué)行為識(shí)別等功能，并和公安報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并針對(duì)問(wèn)題分層分類，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警。